2024.07.31 20240722 Tweet NTT東日本の解約、お客様IDがわからずインターネット上にはその再発行手続きも利用できる方法が書いてない。 電話してメニューを進むとSMSでURLが送られてくるだけで通話にはならず、そのURLも目的のものではない。 めっちゃイライラする。 とりあえず問い合わせ番号にかけて2を連打すると繋がるという情報があったのでやってみるとすぐにオペレーターにつながった。 このオペレーター氏は何のストレスもなく全ての目的をワンストップでやってくれて満足。 ただ、Webサイトと電話のメニュー構成したやつはゴミクズだと思う。 SNSでもご購読できます。