20230208
そもそも置き配を依頼していたんだけどな。
夜、そろそろ来るかなと思ったら携帯に着信があったがワン切り。当然取れない。そして即座に“お届けできませんでした”。不在通知も入っていない。大体、呼び鈴もなっていない。
おいおいって思ってカスタマーセンターに電話する。
すると電話に出た女性が訳の判らない事を言う。
「タイムラグのせいでワンコールで切れただけかと思います」
いやいや、そんな事ないやろと「そんなタイムラグ発生なんてないですよね。どこかにそんな事例報告とかってあります？」と突っ込むと「タイムラグのせいで…」と繰り返すばかり。
そして「今からの再配達は出来ません」とか言う。
「説明の意味が全く判らないんですが」っつったら男性にチェンジ。
再配達は出来ると言う。ほら、やっぱりこういうカスタマーセンターは当たり前の様に嘘を言う。ムカつく。
で、再配達は来ない。カスタマーセンターに電話する。するとここで出た女性がゴミクズ。
まず一方的に喋る。こっちが「それ違うんですけど？」って言っても言い続ける。ゴミクズ。
挙句「聞こえませんでした」とか抜かすから「どこまで聞こえたんです？」って聞いたら「お電話が遠くて聞こえなくて…」って言うから「だから、どこまで聞こえたのか聞いてます」とか言ってたら一方的に切りやがった。ゴミクズ。
かけ直す。男性が出る。
正直さ、こういう電話の対応って男性の方がちゃんとしてる蓋然性高いよなぁ。
女性って常に“それ私自身のせいですか？”感出すからなぁ。男性は“とりあえずヘイコラしておこう”ってするから。
で、その男性から責任者らしき人に代わる。だみ声のザ・おっさんみたいな感じの喋り方の人。やっと顧客対応感のある人が出て来た。
まぁマニュアル通りなんだろうけど、アマプラが一ヶ月無料になったりしつつ、配達員のゴミさ加減と、それよりもゴミクズ女への怒りを伝えて終了。